Zásady ochrany osobních údajů společnosti Lexima –
Logistika pro e-shopy
1. Úvod
Společnost Lexima, se sídlem na adrese Oblekovická 146/126, Znojmo, 671 81 , IČO:
19227612, e-mail: info@lexima.cz, je správcem vašich osobních údajů. Závazně se
zavazujeme chránit soukromí a osobní údaje našich klientů, zaměstnanců a dalších osob,
jejichž údaje zpracováváme. Tyto Zásady ochrany osobních údajů (GDPR) popisují, jakým
způsobem shromažďujeme, zpracováváme, uchováváme a chráníme osobní údaje při
poskytování našich logistických služeb pro e-shopy.
2. Jaké osobní údaje shromažďujeme?
V souvislosti s poskytováním logistických služeb pro e-shopy shromažďujeme a
zpracováváme následující osobní údaje:
● Osobní údaje o zákaznících e-shopů: Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní
číslo, doručovací adresa, fakturační adresa, informace o objednávkách a platbách.
● Osobní údaje o dodavatelských a logistických partnerstvích: Název firmy,
kontaktní údaje a identifikace jednotlivých kontaktů pro účely komunikace.
● Technické údaje: IP adresy, cookies, data o používání našich služeb pro analýzu a
zlepšení uživatelského zážitku.
4. Jaké jsou účely zpracování vašich osobních údajů?
Osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
● Plnění smluvních závazků: Pro zajištění logistických služeb pro e-shopy
(skladování, příprava a expedice zboží, doručení).
● Komunikace s e-shopy: Odpovědi na dotazy, informování o stavu objednávek a
dodávkách.
● Zpracování objednávek a plateb: Provádění transakcí, fakturace a zajištění
správnosti platebních údajů.
● Zlepšení našich služeb: Shromažďování anonymních údajů o používání našich
služeb za účelem analýz a vylepšení.
● Plnění právních povinností: Údržba záznamů pro účetní a daňové účely.
5. Jak dlouho uchováváme vaše osobní údaje?
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k plnění účelů zpracování. Tyto lhůty
mohou být stanoveny právními předpisy, například pro daňové účely (7 let pro daňové
doklady). Po uplynutí této doby budou osobní údaje vymazány nebo anonymizovány.
6. Jak chráníme vaše osobní údaje?
Vaše osobní údaje chráníme před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím a
neoprávněnou změnou. Používáme moderní bezpečnostní technologie a postupy, včetně
šifrování dat, autentifikace přístupu a pravidelných bezpečnostních auditech.
7. Komu mohou být vaše osobní údaje předány?
Osobní údaje mohou být předány třetím stranám pouze v následujících případech:
● Poskytovatelé logistických a doručovacích služeb: Pro účely doručení zboží
(kurýrní služby, přepravci).
● Poskytovatelé IT služeb: Pro údržbu a provoz našich systémů, webu a aplikací.
● Úřady a orgány veřejné moci: Pokud to vyžaduje zákon, například pro daňové
účely nebo při vyšetřování trestné činnosti.
8. Jaká máte práva v souvislosti s ochranou vašich osobních údajů?
Podle GDPR máte následující práva:
● Právo na přístup k vašim osobním údajům
● Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů
● Právo na výmaz (právo být zapomenut)
● Právo na omezení zpracování
● Právo na přenositelnost údajů
● Právo vznést námitku proti zpracování
● Právo na odvolání souhlasu, pokud je zpracování založeno na souhlasu
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit
některé z těchto práv, kontaktujte nás na info@lexima.cz.
9. Používání cookies
Na našich stránkách používáme cookies pro zajištění správného fungování našich služeb a
zlepšení uživatelského zážitku. Cookies nám pomáhají analyzovat chování uživatelů na
stránkách a přizpůsobit obsah dle jejich preferencí.
Můžete upravit nastavení cookies ve vašem prohlížeči. Pokud cookies blokujete, některé
funkce webu nemusí být plně funkční.
10. Jak vás budeme informovat o změnách těchto zásad?
Pokud dojde ke změnám v těchto Zásadách ochrany osobních údajů, informujeme vás
prostřednictvím našich webových stránek nebo jiným vhodným způsobem, a to nejpozději 30
dnů před účinností změn.
11. Kontaktní údaje
Pokud máte jakékoli dotazy nebo připomínky k těmto Zásadám ochrany osobních údajů,
kontaktujte nás na:
● E-mail: info@lexima.cz
● Adresa: Oblekovická 146/126, Znojmo, 671 81
12. Závěrečná ustanovení
Tato Zásady ochrany osobních údajů byly naposledy aktualizovány dne 1.3.2025.